Банк «Ренессанс Кредит» прошел интересную эволюцию с момента своего основания в 2000 году. Изначально он был создан под названием «АльянсИнвест» и специализировался на расчетных операциях. В 2002 году произошло первое обновление бренда, и банк получил имя «Казначей».
Ключевой поворот в истории учреждения произошел в 2003 году, когда его приобрела группа «Ренессанс». Это событие стало катализатором для активного развития розничного направления. В последующие годы банк последовательно расширял спектр услуг для частных клиентов, укрепляя свои позиции на рынке потребительского кредитования.
Финальный аккорд в трансформации банка прозвучал в 2013 году. Именно тогда финансовое учреждение официально приняло название «Ренессанс Кредит», которое точно отражало его основную специализацию и принадлежность к группе «Ренессанс». Таким образом, за период чуть более десяти лет банк совершил значительный скачок в своем развитии, превратившись из небольшого расчетного центра в заметного участника рынка розничных банковских услуг.
Основные достижения :
2005: Партнерство с «М.Видео
2006: Сотрудничество с IKEA
2008: Соглашения с «Евросетью» и «Связным
2013: Группа ОНЭКСИМ стала мажоритарным акционером с долей 99,99%.
Финансовые показатели
Несмотря на проблемы в банковском секторе, «Ренессанс Кредит» сохраняет устойчивое финансовое положение.
Финансовые показатели за 2020 год:
Чистые активы: 156,07 млрд руб.
Собственный капитал: 32,7 млрд руб.
Чистая прибыль: 2,9 млрд руб.
Финансовые показатели за 1 квартал 2024 года:
Чистая прибыль: 57,6 млн руб.
Чистый процентный доход: 2 677,6 млн руб.
Чистый комиссионный доход: 728,8 млн руб.
Активы: 121,3 млрд руб.
Портфель потребительских кредитов: 89,8 млрд руб.
Основные продукты и услуги
Ренессанс Кредит предлагает широкий спектр финансовых продуктов, отвечающих различным потребностям клиентов.
Потребительские кредиты
Потребительские кредиты банка включают в себя:
Онлайн-кредиты для действующих клиентов
Специальные кредиты для пенсионеров
Программа «Больше документов — ниже ставка»
Срочные целевые кредиты
Интернет-кредитование
Целевые кредиты на бытовую технику, телефоны и мебель
Благодаря конкурентоспособным процентным ставкам и партнерству с крупными торговыми сетями клиенты часто находят выгодные условия финансирования покупок.
Депозитные счета
Ренессанс Кредит предлагает несколько вариантов депозитов:
«Ренессанс Проценты вперед»
«Ренессанс Доходный»
«Ренессанс Сберегательный»
«Без границ»
«Ренессанс Инвестиционный».
По этим счетам предлагаются конкурентоспособные ставки, а вклад «Проценты вперед» признан одним из лучших на рынке по итогам 2020 года.
Кредитные и дебетовые карты
В линейке кредитных карт банка представлены:
Кредитная карта 365: До 1,5 % cashback на все покупки.
Кредитная карта Drive 365: Предлагает до 19 % годовых на сбережения.
Дебетовые карты включают в себя следующие варианты:
Дебетовая карта 365
Drive 365
Игровая карта MYBONUS
МИР 365
Мир Драйв 365
Все карты поддерживают бесконтактные платежи и интегрируются с Samsung Pay и Google Pay.
Инвестиционные услуги
Ренессанс Кредит расширяет свои инвестиционные предложения:
Брокерские услуги: Торговля облигациями, акциями и валютами.
Индивидуальные инвестиционные счета (ИИС)
Программа инвестиционного страхования жизни «Вита Жилет»
В начале 2021 года банк запустил мобильный инвестиционный сервис, сделав инвестирование более доступным.
Положительные отзывы:
Удобство онлайн-сервисов. Многие клиенты отмечают, что открыть вклад или оформить кредитную карту можно буквально за пару минут, не выходя из дома.
Выгодные условия по вкладам и кредитным картам. Особенно часто упоминается карта «2 года без %», которую многие считают одним из лучших предложений на рынке.
Оперативность и клиентоориентированность сотрудников. Клиенты часто хвалят работу службы поддержки и сотрудников отделений за быстрое решение возникающих вопросов.
Отрицательные отзывы:
Навязывание дополнительных услуг. Некоторые клиенты жалуются на неожиданное подключение страховок или других дополнительных услуг при оформлении кредитов и карт.
Технические сбои. Были единичные случаи проблем с погашением задолженности из-за технических неполадок.
Высокие процентные ставки по кредитам. Часть клиентов считает, что банк предлагает не самые выгодные условия по кредитам.
Награды и признание
Ренессанс Кредит неизменно получает признание отраслевых рейтингов:
АКРА: рейтинг BBB-(RU) с позитивным прогнозом
Standard & Poor’s: Повышен до уровня B с позитивным прогнозом в 2018 году.
Банк является обладателем многочисленных наград:
«Финансовая элита России 2018»: Банк года в области потребительского кредитования
«Национальная банковская премия 2018»: Банк признания клиентов
«Лучшие социальные проекты России» в 2019 году
Премия «Капитаны российского бизнеса» в 2019 году
«Права потребителей и качество обслуживания» в 2019 году
В публичных банковских рейтингах «Ренессанс Кредит» неизменно входит в топ-30, что отражает высокий уровень доверия клиентов.
Цифровые и мобильные услуги
Ренессанс Кредит превосходит всех в области цифровых услуг, которые я считаю особенно полезными:
Интернет-банк: Управление всеми продуктами в режиме онлайн.
Мобильное приложение: Доступно для iOS и Android.
SMS-сервис: Предоставляет оповещения о транзакциях.
Инвестиционный сервис для смартфонов: Запущен в 2021 году.
Эти сервисы экономят время, позволяя клиентам проводить большинство операций удаленно.
Программы лояльности
Банк предлагает различные программы лояльности:
Cashback: До 1,5% по кредитным и дебетовым картам.
Повышенные сберегательные ставки: Для держателей карт с активными счетами.
Специальные условия кредитования: Для постоянных клиентов.
На банковские продукты часто действуют акции и специальные условия.
Финансовая безопасность
Ренессанс Кредит уделяет большое внимание финансовой безопасности:
Шифрование: Все онлайн-транзакции шифруются.
Двухфакторная аутентификация: Требуется для доступа к счету.
Советы по безопасности: Предоставляются клиентам для безопасного банковского обслуживания.
Банк постоянно работает над предотвращением мошенничества и информирует клиентов о новых угрозах.
Поддержка клиентов
По всем вопросам клиенты могут обращаться в банк по телефонам:
Горячая линия: 8 800 200-09-81 (бесплатно по России)
Ренессанс Кредит также представлен в социальных сетях «ВКонтакте» и «Одноклассники», имеет канал на YouTube.
Вопросы и ответы
Как подать заявку на кредит в «Ренессанс Кредит»?
Вы можете подать заявку онлайн через сайт банка или мобильное приложение, а также в любом отделении «Ренессанс Кредита». Может потребоваться паспорт и дополнительные документы.
Какие существуют варианты вкладов?
Банк предлагает различные вклады, в том числе «Ренессанс Проценты вперед» и «Ренессанс Выгодный». Условия и процентные ставки зависят от выбранного вклада и срока.
Как пользоваться мобильным приложением «Ренессанс Кредит»?
Приложение доступно в App Store и Google Play. Зарегистрируйтесь, используя данные банковской карты или счета. Приложение позволяет управлять счетами, осуществлять переводы, открывать вклады и инвестировать.
Какие программы лояльности предлагает «Ренессанс Кредит»?
Программы включают в себя кешбэк до 1,5% по картам, повышенные накопительные ставки для активных клиентов и специальные условия кредитования для постоянных клиентов.
Заключение
В заключение можно сказать, что «Ренессанс Кредит» — это современный, динамично развивающийся банк, ориентированный на розничных клиентов. Несмотря на экономические трудности, банк демонстрирует стабильные финансовые показатели и продолжает совершенствовать свои продукты и услуги.
К преимуществам банка относятся:
удобные онлайн-сервисы
Широкий спектр кредитных и депозитных предложений
Широкая региональная сеть
Банк стремится развивать свои инвестиционные услуги и цифровые решения в соответствии с современными тенденциями в банковской сфере.