Главная > Новости > Сбой в приложении МТС-банка: клиенты сообщают о проблемах доступа
Сбой в приложении МТС-банка: клиенты сообщают о проблемах доступа
19.11.2024Комментариев: 0
Фото автора отсутствует.Автор сервиса Pro-Banki: adminЕсли нравится - подписывайтесь на телеграм-канал Телеграм и не пропускайте новости
Клиенты МТС-банка не могут войти в приложение
Сегодня утром многие клиенты МТС-банка столкнулись с неожиданными трудностями при попытке воспользоваться банковским приложением. Согласно данным портала Downdetector, с 11:00 по московскому времени начали поступать многочисленные жалобы на проблемы с доступом к личным кабинетам и невозможность проведения финансовых операций.
Основные проблемы, с которыми столкнулись пользователи
Клиенты МТС-банка сообщают о двух основных типах проблем:
1. Ошибка при входе: При вводе кода доступа появляется уведомление «произошла ошибка».
2. Отсутствие данных в личном кабинете: После успешного входа пользователи видят пустой личный кабинет и сообщение «Могут быть неполадки с приложением. Уже исправляем».
В результате сбоя клиенты не могут выполнять важные банковские операции, такие как переводы денег и оплата счетов.
Возможная связь с недавней DDoS-атакой
Этот инцидент происходит на фоне недавней масштабной DDoS-атаки на компанию МТС, о которой сообщали «Ведомости» 13 июня. Атака, считающаяся самой серьезной за год, была проведена из пяти стран с использованием 20 000 устройств.
Хакеры атаковали более 500 IP-адресов оператора, достигнув мощности в 207 гигабит в секунду. На границе сети этот показатель мог достигать нескольких терабит.
МТС-банк работает над устранением проблемы
Представители МТС-банка пока не дали официальных комментариев по поводу текущей ситуации. Однако, судя по сообщениям в приложении, технические специалисты уже работают над устранением неполадок.
Клиентам МТС-банка рекомендуется следить за официальными обновлениями от банка и временно использовать альтернативные способы управления своими финансами, пока проблема не будет решена.